Suivi de votre commande

Lorsque vous passez une commande chez NutriParis, vous recevez un e-mail de confirmation. Cet e-mail contient un lien de suivi qui vous permet de suivre l'état de votre commande. Cliquez simplement sur le lien pour accéder au site du transporteur et obtenir les informations les plus récentes concernant votre livraison.

Disponibilité du suivi

Le suivi de votre commande devient disponible une fois que votre commande a été expédiée. Nous traitons les commandes en 1 jour ouvré. La livraison prend entre 6 et 8 jours ouvrés. Vous recevrez une notification par e-mail dès que votre commande est expédiée, avec le lien de suivi inclus.

En cas de mise à jour retardée

Si le suivi de votre commande ne s'est pas mis à jour, il est possible qu'il y ait un léger retard du côté du transporteur. Nous vous recommandons de vérifier à nouveau après 24 heures. Si le suivi n'est toujours pas mis à jour après 48 heures, n'hésitez pas à nous contacter.

Contact

Pour toute question ou assistance concernant une commande spécifique, envoyez-nous un e-mail à nutriparis.fr@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider.