Suivi de ma commande

Comment suivre votre commande

Une fois votre commande passée sur NutriParis, vous recevrez un email de confirmation comprenant un lien de suivi. Ce lien vous dirigera vers le site du transporteur pour suivre l'acheminement de votre colis.

Disponibilité du suivi

Après le traitement de votre commande, qui prend 1 jour ouvré, le suivi sera disponible. La livraison est généralement effectuée dans un délai de 6 à 8 jours ouvrés.

Si le suivi n'est pas mis à jour

Si votre suivi ne s'actualise pas, ne vous inquiétez pas immédiatement. Il peut y avoir un léger décalage entre la mise à jour des informations et l'avancement réel de votre colis. Si vous n'avez toujours pas d'informations après plusieurs jours, contactez-nous.

Contact pour assistance

Pour toute question ou problème concernant une commande spécifique, veuillez nous écrire à nutriparis.fr@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider.